Между АСМАП и Северо-Осетинской таможней состоялась деловая переписка, в ходе которой попытались решить спорную ситуацию. В письме было указано, что должностные лица таможенного органа РФ при обследовании ТС на пункте транспортного контроля должны руководствоваться имеющейся инструкцией, в которой указано, что при отсутствии весового оборудования должностное лицо должно осуществлять проверку на основании имеющихся документов.
На претензию Ассоциации международных перевозчиков пришел ответ из Северо-Осетинской таможни: «Предоставление акта взвешивания от Ространснадзора не является обязательным, а также его отсутствие не может быть причиной для отказа в пропуске транспорта. В случае же отказа водитель имеет право обратиться с жалобой в соответствующие инстанции на должностное лицо, проводившее проверку на таможенном пункте. Данные нарушения попадают под административные и после их рассмотрения решение будет приниматься на основании действующих законодательных норм Российской Федерации».